Politika privatnosti

Datum posljednje izmjene: 01.01.2024.

1. Uvod

ČistiDom Zagreb ("mi", "nas", "naš"), s registriranom adresom na Balokovićeva ulica 31, 10010 Zagreb, poštuje vašu privatnost i posvećena je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada koristite našu web stranicu ili naše usluge.

2. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korištenja kontaktnog obrasca na našoj web stranici, prikupljamo sljedeće podatke: ime i prezime, broj telefona, adresu e-pošte i sadržaj vaše poruke. Ove podatke koristimo isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit i pružanja ponude za naše usluge.

3. Svrha korištenja podataka

Osobne podatke koristimo za: kontaktiranje u vezi upita, pripremu ponuda za usluge čišćenja, poboljšanje kvalitete naših usluga i, uz vašu suglasnost, slanje obavijesti o akcijama i novostima.

4. Pravna osnova obrade

Obradu podataka temelimo na vašoj privoli, izvršenju ugovora ili legitimnom interesu tvrtke, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka Republike Hrvatske.

5. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim obvezama.

6. Podjela podataka s trećim stranama

Ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke trećim stranama. Podaci se mogu dijeliti isključivo s pouzdanim partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga (npr. IT podrška), uz obvezu čuvanja povjerljivosti.

7. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačiće možete onemogućiti putem postavki vašeg internetskog preglednika.

8. Vaša prava

U skladu s GDPR-om, imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka. Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u nastavku.

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

10. Kontakt

Za sva pitanja u vezi ove Politike privatnosti ili obrade vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati:

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznakom datuma posljednje izmjene.

Povratak na početnu